Ihre Hauptaufgaben
- Ansprechpartner bei technischen und fachlichen Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail sowie für Anfragen aus Filialen
- Servicierung aller Kunden im Zusammenhang mit unseren Banking-Anwendungen
- Verantwortlich für die technische Lösungsfindung und Klärung von Fragen im Zusammenhang mit den Banking-Anwendungen teilweise auch direkte Klärung beim Kunden vor Ort
- Pflege und laufende Verbesserung der Banking-Anwendungen sowie der dazugehörigen Prozesse in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und unserem Rechenzentrum
- Technisches und fachliches Testen von neuen Anwendungen und Funktionen
- Mitarbeiter in Projekten
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Bankgeschaft oder aus dem Bereich Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
-
Sehr gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis sowie eine hohe Online-Affinität
- Zeitliche Flexibilität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und eine hohe Kundenorientierung
- Englischkenntnisse
Unser Versprechen
 | Als die führende Regionalbank aus Vorarlberg bieten wir seit über 120 Jahren ambitionierten Menschen vielfältige Karriere- und Aufstiegschancen. |
 | Wir überzeugen durch über 50 Einsatz- und Tätigkeitsfelder, die systematische und ganzheitliche Mitarbeiterentwicklung, über 300 Weiterbildungsmaßnahmen pro Jahr, sowie die Zusammenarbeit mit exzellent ausgebildeten Kollegen und Top-Kunden. |
 | Bei der Hypo Vorarlberg schließen sich Beständigkeit und große Ambitionen nicht aus. Sie ergänzen sich sogar sehr gut: Zuverlässigkeit, Verbundenheit und Achtsamkeit sehen wir als Grundlage für ausgezeichnete Leistungen. |
 | Als familienfreundlicher Betrieb legen wir nicht nur großen Wert darauf, durch variable Arbeitszeiten Job und Familienleben in Einklang zu bringen, sondern sorgen auch für eine finanzielle Sicherheit im Alter. |
 | Der Alltag unserer Mitarbeiter wird durch Essens- und Fahrkostenzuschüsse erleichtert. Leistungen, die unsere Mitarbeiter genauso zu schätzen wissen wie unsere Kunden. Sind Sie bereit, gemeinsam mit uns Großes zu leisten? |
Ihre Ansprechpartnerin
Mag. Edith Findler
Für diese Stelle gilt, auf Basis von 38,5 Wochenstunden, ein jährliches KV-Mindestgehalt von EUR 32.051,46 brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung. Die Höhe der Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.