Karte weg? Sofort sperren lassen.

Ein schneller Anruf für ein sicheres Gefühl

Es kann schnell passieren: Ihre Karte ist nicht mehr auffindbar oder wurde gestohlen. Ist Ihre Debit- oder Kreditkarte abhandengekommen, sollten Sie diese umgehend sperren lassen. So schützen Sie Ihr Konto vor unbefugten Zugriffen. 

Alle wichtigen Telefonnummern finden Sie hier.

Jetzt Debitkarte sperren

Die Sperre Ihrer Debit Mastercard erfolgt schnell und unkompliziert. Nutzen Sie die folgenden Notrufnummern:

Aus Österreich: 0800 204 8800

Aus dem Ausland: +43 (0)1 204 8800

Jetzt Kreditkarte sperren

Je nach Kartenanbieter stehen Ihnen folgende Hotlines zur Verfügung:

PayLife Kreditkarte
Unter folgendem Link finden Sie die aktuelle Sperrhotline für PayLife Kreditkarten.

card complete Kreditkarte
Unter folgendem Link finden Sie die aktuelle Sperrhotline für card complete Kreditkarten.

Karte eingezogen?

Falls Ihre Karte an einem Automaten eingezogen wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. In vielen Fällen kann die Karte direkt bei Ihrer Bankfiliale abgeholt oder eine Ersatzkarte beantragt werden.

Verdächtige Transaktionen?

Wenn Sie ungewöhnliche Abbuchungen auf Ihrem Konto feststellen, handeln Sie sofort:

  • Kontrollieren Sie Ihre letzten Transaktionen im Online Banking.
  • Kontaktieren Sie umgehend Ihr:en Berater:in.
  • Lassen Sie Ihre Karte vorsorglich sperren, um weitere Schäden zu verhindern.
Kontakt & Filialen Hilfsmittel & Rechner Notfall & Hilfe