Sicherheit

Sicher Bezahlen im Internet

Schon seit 14.09.2019 sorgt die gesetzlich vorgeschriebene Zwei-Faktor Authentifizierung durch die Prüfung von zwei voneinander unabhängigen Sicherheitsmerkmalen für noch mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen im europäischen Zahlungsverkehr. Indem beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Sicherheitsabfrage erfolgt, sind Sie und Ihre Daten besser vor Online-Betrug geschützt.

Doch: Wie funktioniert die sichere Bezahlung im Internet mit Ihrer Debit Mastercard oder Kreditkarte genau? Und: Was sollte man generell alles beachten, um stets gut geschützt zu sein? Hier erfahren Sie mehr.

Debit Mastercard

Um den Vorgang sicher abwickeln zu können, nutzen Sie die Authentifizierungsmethode Mastercard Identity Check. Diese ist automatisch Bestandteil Ihrer neuen Debitkarte. Die Freigabe Ihrer Zahlungen erledigen Sie dabei direkt mit der Meine smartID App. Sie benötigen daher zwingend ein Online Banking Login und das Zeichnungsverfahren Meine smartID.

So funktioniert's:

  1. Bei Einkauf in einem Webshop wählen Sie als Zahlungsart Mastercard.
  2. Geben Sie Ihre 16-stellige Kartennummer und das Ablaufdatum (beides auf der Vorderseite der Karte) sowie die 3-stellige CVC2-Nummer (auf der Rückseite der Karte) ein und starten Sie den Bezahlvorgang. Sie werden automatisch zum Mastercard Identity Check weitergeleitet.
  3. Die Freigabe erfolgt dann mit der App Meine smartID.

Kreditkarte

Als Kundin oder Kunde der Hypo Vorarlberg besitzen Sie entweder eine Mastercard oder eine Visa Kreditkarte von PayLife oder card complete.

Für mehr Sicherheit bei Internet-Einkäufen haben Mastercard und Visa die 3D-Secure Sicherheitsverfahren Mastercard Identity Check und Visa Secure entwickelt. Bei diesen Sicherheitsverfahren geben Sie Ihre Zahlung mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung frei.

Die Freigabe-Methode wurde von den Kreditkartengesellschaften PayLife und card complete unterschiedlich umgesetzt. Eine aktive Registrierung ist erforderlich.

Mehr Informationen finden Sie unter:

PayLife 3D Secure Complete Secure

So funktioniert's:

  1. Sie kaufen im Webshop ein und möchten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
  2. Sie geben Ihre Kartendaten ein. Bei der Bezahlung werden Sie automatisch zum jeweiligen Sicherheitsservice weitergeleitet.
  3. Schließen Sie die Zahlung sicher ab, indem Sie den Anweisungen des jeweiligen Sicherheitsservice folgen.

Achtung!

Geben Sie Ihre Kartendaten niemals an Dritte weiter. Prüfen Sie immer genau, ob der Händler oder die Webseite vertrauenswürdig ist, bevor Sie einen Auftrag durchführen. Gelangen Ihre Kartendaten an unbefugte Dritte, können betrügerische Zahlungen durchgeführt werden. Möchte Ihnen jemand Geld überweisen, benötigt die andere Person lediglich Ihre IBAN und BIC.

Noch Fragen?

Sie haben weiterführende Fragen zum Online Banking? Oder: Etwas funktioniert bei Ihnen nicht wie gewünscht? Dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einfach vorbeikommen, anrufen oder schreiben – wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und Ihr Anliegen.

Wir sind einerseits in unseren Filialen zu folgenden Öffnungszeiten für Sie da. Andererseits können Sie uns auch von Montag bis Freitag, 08.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 16.30 Uhr, in unserem Kundenservice-Center erreichen.

Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten und Ihre (Wunsch-)Filiale. Eine entsprechende Beraterin bzw. ein entsprechender Berater wird sich baldmöglichst bei Ihnen melden: 

Wie dürfen wir Sie kontaktieren?

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Unsere Debit Mastercard

Die Debit Mastercard vereint die Funktionen Ihrer bisherigen Debitkarte mit den E-Commerce Funktionalitäten wie Bezahlvorgänge im Internet und Reservierungen von Hotels oder Mietwagen.

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