GeoControl

Damit schützen wir Sie noch besser vor etwaigem Missbrauch Ihrer Maestro-Bankomatkarte.

Schon jetzt verwenden die österreichischen Banken den höchsten Sicherheitslevel für Ihre Maestro-Bankomatkarte (durch die sog. "Chip"-Autorisierung). Dennoch gibt es eine Betrugsform, die in den letzten Jahren zunimmt: das sogenannte Skimming ("Abschöpfen"). Dabei wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Karte kopiert und zusätzlich der PIN-Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten werden dann außerhalb Europas Bargeldbezüge getätigt.

Die neue, kostenlose Funktion GeoControl verhindert diese Art von Missbrauch. GeoControl ermöglicht es, Bargeldbehebungen auf Magnetstreifen-Basis in bestimmten Regionen außerhalb Europas für österreichische Bankomatkarten zu unterbinden.

Wichtige Information dazu gleich vorweg: nur rund 1,9% aller Bargeldbehebungen finden außerhalb Europas statt, nur mehr rund 0,7% werden auf Magnetstreifen-Basis freigegeben.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Karte nur bei Bedarf für den weltweiten kostenlosen Einsatz freizuschalten. Mit folgenden drei Möglichkeiten können Sie GeoControl deaktivieren:

• Über Ihren Electronic Banking-Zugang - bis max. 3 Monate:unter dem Menüpunkt 'Administration / GeoControl' (TAN-Freigabe erforderlich)
• Kontaktieren Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater

• Über die Maestro-Sperrhotline - bis max. 3 Monate:
  Österreich 0800 204 8800
  Ausland +43 1 204 8800
  Bei längerem Auslandsaufenthalt (mehr als 3 Monate) oder bei Fragen zu GeoControl hilft Ihnen Ihre Beraterin oder Ihr Berater der Hypo Vorarlberg gerne weiter.

Diese zusätzliche Funktion ist bereits in mehreren europäischen Ländern – etwa in Deutschland, in der Schweiz, in Liechtenstein, in den Niederlanden und in Schweden – erfolgreich in Anwendung. Die Zahl gemeldeter Missbrauchsfälle konnte dort signifikant reduziert und damit die Sicherheit der Karteninhaber noch weiter verbessert werden.

Seit dem 15. Dezember 2014 ist GeoControl automatisch für Ihre österreichische Bankomatkarte aktiviert. Möchten Sie ab diesem Zeitpunkt Ihre Karte weiterhin uneingeschränkt einsetzen, können Sie die Funktion GeoControl für den Zeitraum Ihres Auslandsaufenthalts deaktivieren. Nach Beendigung dieses definierten Zeitraums wird GeoControl wieder automatisch aktiviert.

• Das Risiko, Opfer einer Skimming-Attacke zu werden, wird erheblich verringert.
• Die Karte ist weltweit rund um die Uhr für den uneingeschränkten Einsatz freischaltbar.
• Automatische Reaktivierung von GeoControl ist gegeben.

In folgenden Ländern, allen voran in Österreich, können Sie Ihre Maestro-Bankomatkarte uneingeschränkt nutzen, ohne auf den Schutz von GeoControl verzichten zu müssen.